按照人力六大模块的分法,有劳动关系管理。但是后续升华以后,叫做员工关系,但是很多人都还停留在员工关系就是劳动关系这个基础层面,至于员工关系到底要管什么还是了解的不多。除开劳动关系以外:
1、你认为员工关系还需要管理哪些?
2、员工关系如何做才能成体系?
员工关系处理好,能提升员工的满意度、提高工作效率,重点关注合同管理、福利管理、沟通会、制度建设、生涯建设、员工成长等。
随便买本人力资源的教材,都有独立的章节介绍员工关系管理模块,概念搞不清的就是书没看明白。
劳动关系管理 员工职业规划
人才库建设人才发展(关键岗位候选人)
投诉和冲突管理
满意度调查
建立员工反馈渠道机制
员工心理健康管理