招聘销售经理/总监,人群总体都比较能聊,很多一背调都是夸大,吹牛的,虚假,面试中,问哪些问题会比较实在,能快速分辨这个人是不是务实的。
如果要解决真实性,可以邀请2个业务线的面试官,和HR一起群面,相互补充提问,相互印证和观察。运用集体智慧,共同判断。 面试过程中,请候选人举出两个具体的销售案例,一个成功的一个失败的,然后反复运用STAR原则,不断细化挖掘信息。 从中判断销售的市场敏感度、逻辑思维、团队管理能力、客户关系力、销售工具运用、决断力等等。
1、压力式提问;2、对金钱的苛求程度;3、沙盘推演;4、找出他的软肋。
其实作为销售这一岗,能说,能吹本身就是一种能力。在专业层面上判断一个人的真实能力,并不是靠几个问题就可以判断的,问题好问,答案你听得懂吗,你觉得什么样的回答是符合标准的,如果一个问题有统一的“制式”答案,那么这样的问题能用来判断一个人的真实能力吗,如果真有这样的问题,那么为啥你知道正确答案而从事这个岗位的人不知道?
所以你看,在面试中评估一个人的能力,其实根本还在于问题本身,而是你至少要跟应聘者具备同等的或者略胜于他的能力和见识才能去评判他,而不是靠几个问题。
1.人力角度:STAR面试法(情景、解决问题、他的行动、何种结果);
2.业务角度:让业务部门负责人或专业人员参与面谈。